E-posta Otomasyonu Nedir?

E-posta otomasyonu; belirli tetikleyicilere (form doldurma, satın alma, sepeti terk etme, doğum günü vb.) bağlı olarak önceden hazırlanmış e-postaların otomatik gönderilmesidir. Doğru kurulduğunda hiçbir el emeği gerektirmez.

Karşılama Serisi (Welcome Sequence)

Yeni abone ilk e-postayı alır, 2. gün değer sunan bir içerik, 4. gün başarı hikayesi, 7. gün teklif gelir. Bu seri, aboneliği satışa dönüştürmenin en güçlü yoludur. Açılma oranları tekil kampanyaların 3 katına çıkabilir.

Terk Edilen Sepet Otomasyonu

E-ticaret sitenizde sepete ürün ekleyip çıkan ziyaretçilere 1 saat, 24 saat ve 72 saat sonra otomatik hatırlatma gönderin. Ortalama %15-20 oranında kayıp satışı geri kazanabilirsiniz.

Müşteri Yaşam Döngüsü Otomasyonu

İlk alışverişten sonraki teşekkür maili, 30 gün sonra çift satın alma teklifi, 90 gün sonra geri kazanım kampanyası... Müşteriyi yaşam döngüsünün her aşamasında doğru mesajla karşılayın.

Hangi Araçları Kullanıyoruz?

Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, MailerLite veya mevcut altyapınıza uygun araçla çalışabiliriz. E-ticaret sitesi için Klaviyo, küçük işletmeler için MailerLite genellikle en verimli seçenektir.

Ölçüm ve Optimizasyon

Açılma oranı, tıklama oranı, dönüşüm oranı ve abonelik başına gelir metriklerini takip ederek otomasyonlarınızı sürekli iyileştiririz. A/B testleriyle konu satırlarını ve içerikleri optimize ederiz.